Un problema muy común en la adquisición de software y hardware nuevo es la falta de soporte pos venta por parte del fabricante, dejando al cliente solamente con un producto sub utilizado sin ningún tipo de seguimiento o configuración correspondiente y muchas veces desvinculado de la administración del área de tecnología correspondiente.
Net.OK y sus servicios sobre plataforma TI garantizan el uso correcto del hardware y software adquirido y realizan un seguimiento sobre el activo para verificar su estado, su mantenimiento programado y su integración con la plataforma.
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